해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청이*민예약 문의/요청사항
  애견동반입니다
• 답변

  안녕하세요 제주공항렌트카입니다. ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.   ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다 다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요.  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가) • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다. • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지 ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요. ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다. 　(크리닝비용10만~15만원) 운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요. 감사합니다.

• 문의/요청강*오예약 문의/요청사항
  제주 공항에서 차량 인수 받을수 있나요
• 답변
  안녕하세요, 제주공항렌트카 입니다. 
  렌트카 인수 및 반납은 모두 당사 렌트카본사에서 이루어지고 있습니다.
  공항에서 셔틀버스도 운행중이오니 셔틀버스 탑승 후 본사로 오시면 됩니다.
  
  ※공항↔본사 셔틀버스 탑승위치※
  1.공항 도착 5번게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.노란색표지판 5구역으로 이동후
  →바닥에 숫자 8번라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동후 차량인수 입니다.
  ※셔틀 매시간 15분간격 항시운행
  
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담 도와 드리고 있습니다. 감사합니다
• 문의/요청엄*용예약 문의/요청사항
  저번에 연락드렸었는데 면허취소가 되었다가 다시 취득한지 3개월 되었습니다. 총 경력은 7-8년입니다 면허증이랑 면허경력증 서류 챙겨가겠습니다 !!
• 답변
  안녕하세요. 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.
  경력 증명서 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다^^
• 문의/요청황*우예약 문의/요청사항
  밤에 유막때문에 시야가 안좋다는 얘기가 있어서 앞유리랑 사이드미러 유막부탁드립니다. 그리고 청소 상태 깨끗이 부탁드립니다. 컨디션 좋은차량 부탁드려요~^^
• 답변
  안녕하세요. 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.
  
  인수전 한번 더 실내.외 확인 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다^^