해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청박*람예약 문의/요청사항
  예약자와 운전자가 다릅니다깨끗한차량부탁드려요
• 답변

  안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다. 예약자와 운전자 달라도 무관합니다. 현장에서 변경 가능합니다! 인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다.  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^ 다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다:)

• 문의/요청김*미예약 문의/요청사항
  공항픽업가능할까요?
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.
  
  공항에서 셔틀로 본사까지 이동해 주시면 되세요.
  ※공항↔본사 셔틀버스 탑승위치※
  1.공항 도착 5번게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.노란색표지판 5구역으로 이동후
  →바닥에 숫자 8번라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동후 차량인수 입니다.
  ※셔틀 매시간 15분간격 항시운행
  
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다:)
• 문의/요청고*진예약 문의/요청사항
  5세 아동이 있습니다 카시트 대여 부탁드립니다
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  카시트는 당일 접수시 재고가 없을 수 있어 미리 예약을 권장드리고 있습니다. 
  
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
  카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다:)
• 문의/요청한*주예약 문의/요청사항
  19시 이후 이후 셔틀버스 운행시간이 궁금합니다!
• 답변
  안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
  셔틀버스는 오전 7시 15분에 첫출하여 15분 간격으로 운행합니다.
  단! 반납 셔틀버스는 19시까지 운행하며 인수 셔틀버스는 22시까지 운행합니다.
  야간 인수인 경우 오시는 오전에 항공편 여쭤보고 실시간으로 확인하여 버스와 담당자님 대기하여 드리고 있어 19시 이후에는
  배차간격이 따로 없습니다!
  인수시 면허증은 꼭 지참해 주세요 감사합니다.^^