해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청김*기예약 문의/요청사항
  1. 인도전 주의사항이 있나요?2. 공항에서 직접 인도받나요?3. 인도전 기름은 full상태인가요? 반납전 정산방법을 알고싶어요.4. 와이프와 초등저학년 자녀 2명 동승할 건데 별도 사전정보 등록을 해야하나요?5. 와이프와 번갈아가면서 운전이 가능한가요? 와이프도 2종보통 10년 경력 운전면허증이 있어요.6. 자녀 2명의 카시트를 대여 및 설치 할수 있나요?7. 인수시간이 좀 늦거나 반납시간이 빠르면 별도 요금정산이 있나요?8. 운행중 자동차 펑크등의 사고로 운행을 더 할수 없을때 대차가 가능한가요?
• 답변
  안녕하세요. 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.^^
  
  유선으로 안내 드렸습니다.
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다^^
• 문의/요청송*웅예약 문의/요청사항
  예약자와 실운전자가 다릅니다. 청소상태 깨끗하게 부탁드립니다.
• 답변
  안녕하세요. 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.^^
  
  인수전 한번 더 실내.외 확인 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
  인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다^^
• 문의/요청김*은예약 문의/요청사항
  20~22일 예약했는데 일정변경으로 인해ㅡ하루더 이용할게요
• 답변
  안녕하세요. 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다^^
• 문의/요청류*두예약 문의/요청사항
  애견 케이지 넣어서 타도 되나요?유아 카시트 대여 가능한가요?
• 답변
  안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
  ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
  
  다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
  
  ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
  • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
  • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
  
  ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
  
  ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
  　(크리닝비용10만~15만원)
  
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요.
  감사합니다.