해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청이*현예약 문의/요청사항
  예약자 본인은 하루 늦게도착해서 어머니가 수령할 예정입니다. 운전자 두명 등록 가능한지 궁금합니다
• 답변
  안녕하세요, 제주공항렌트카 입니다. 
  
  운전자는 나이와 경력에 맞는 분에 한해 최대 2인까지 등록 가능합니다.
  인수일 1일전 렌트카 알림톡으로 면허증 사전등록 안내드립니다. 
  사전등록 해주시거나 현장등록 해주시면 됩니다.(현장 등록시 제2운전자분은 면허증 사진만으로도 가능합니다)
  또한 일정 중 보조운전자만 1회 변경 가능합니다.
  
  *면허증 지참 필수입니다.
  
  감사합니다:)
• 문의/요청이*훈예약 문의/요청사항
  제휴 카시트 같이 예약할게요
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■ 카시트&유모차 사전예약 안내
  
  렌트카사는 관리 및 위생상의 문제로
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체를 안내 해드리고 있습니다.
  
  제휴업체1
    [제주곤지곤지] 070-4548-9111
  제휴업체2
   [꾸러기유모차] 064-745-9996
  
  ※ 해당업체는 출고장소 내 상주하고 있어, 렌트카 인수시 사전 장착되며, 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.
  카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  
  감사합니다:)
• 문의/요청김*일예약 문의/요청사항
  대가족 여행이다 보니 초등 및 유아가 있어 혹시나 새벽 이른시간에 대여가 가능한지 요청 해 봅니다.
• 답변
  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.
  
  차량 인수는 07:30부터 가능하십니다.
  운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
  
  다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
  감사합니다^^
• 문의/요청최*희예약 문의/요청사항
  모든 사고시 자기부담비용 0원인거 맞지요? 다시한번 확인 부탁드립니다.
• 답변

  안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다. 고객님께서 예약하신 함도 무제한 보장 내용입니다. 다만, 고객님 과실로 인해 대인이나 대물 접수시 자차 보험과는 별개로 면책금 발생하는 점 참고해 주세요. 사고 발생시 차량한도 무제한 수리비+휴차보상료 고객님 부담금 없음 ※ 아래사항에 대해 1회 전액 부담없음 (1회 소멸성 입니다.) 키분실, 배터리 방전, 타이어(휠∙펑크∙파손), 견인, 출동서비스 등...무료 -단, 보조키 전달비용, 견인 10km이상은 고객부담 -발생시 견인, 타이어, 휠 중 1가지만 특약처리 가능 -제외항목: 겨울철 눈길로 인한 체인전달, 눈길견인, 사고견인, 구난 등 운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^ 다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다. 감사합니다^^