인수일시

※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시

※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00

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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청김*동예약 문의/요청사항
    공항 주차장으로 차량이 배차되나요?
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    차량 인수 , 반납은 공항에서는 금지되어 있어 업체 마다 전용 셔틀버스를 이용하여 직접 와 주셔서 인수, 반납 해주셔야 합니다.
    예약시 받은 카카오톡 알림 하단에 나와 있는 위치에서 셔틀 버스 탑승하시어 3-5분 정도 이동해 주시면 업체 도착합니다.
    셔틀버스는 15분 간격으로 운행 하고 있습니다.
    인수시 면허증은 꼭 지참해 주세요 감사합니다. 
  • 문의/요청정*진예약 문의/요청사항
    블랙박스 달려있는건가요?
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다.
    저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    <블랙박스>
    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다.

    대여요금 10,000원

    ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다. 

    인수시 대여 문의 해 주시면 됩니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청이*영예약 문의/요청사항
    추가운전자 등록은 현장에서 몇명 가능한지요?
  • 답변
    안녕하세요, 제주공항렌트카 입니다. 

    운전자는 나이와 경력에 맞는 분에 한해 최대2명까지 등록 가능합니다. 
    인수일 1일전 렌트카 알림톡으로 면허증 사전등록 안내드립니다. 
    사전등록 해주시거나 현장등록 해주시면 됩니다.
    *면허증 지참 필수입니다.

    감사합니다:)
  • 문의/요청최*은예약 문의/요청사항
    금연 차량으로 요청드립니다. 감사합니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    전차종 금연 차량이긴 하나 인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)

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