인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


  • 이용후기
  • 공지사항
  • 불편신고
  • 문의/요청사항

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청김*아예약 문의/요청사항
    강아지 동반 탑승가능 한거죠, 안고 탈꺼고 소형견입니다. 4마리이구요.
  • 답변

    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
    아래 규정사항 지켜주셔야 반려동물 동반 가능합니다

    ■ 전 차량 반려동물 동반이 가능합니다.  (1마리만 가능 10kg미만)

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)

    =>차량이용하실때 꼭 케이지를 이용해주셔야하며 안고타실 수 없습니다.
        또한 1마리만 동반 가능하기때문에 4마리는 이용하실 수 없으니 참고부탁드립니다.

    감사합니다:)

  • 문의/요청최*빈예약 문의/요청사항
    휠체어 수납 가능한 차량인지요? 어른3명입니딘
  • 답변
    안녕하세요. 고객님 저희 차량을 이용해주셔서 감사합니다.

    예약하신 차량은 짐이 많이 없으시다면 휠체어 적재 가능할 것으로 예상됩니다.
    제주공항홈페이지->보유차종 메뉴에 들어가보시면 차량 내부를 확인하실 수 있습니다.

    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.

    감사합니다:)
  • 문의/요청김*련예약 문의/요청사항
    2종보통이에요..
  • 답변
    안녕하세요. 고객님 저희 차량을 이용해주셔서 감사합니다.

    면허정보는 차량 인수하실 때 변경이 가능하십니다.

    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.

    감사합니다:) 
  • 문의/요청송*기예약 문의/요청사항
    5명 탑승하고 뒷쪽에 캐리어 3개 들어갈 공간 되겠지요? 숙소 이동할때만 캐리어 공간이 필요한거라.9인승은 구경 다닐때 불필요 할것 같아서 7인승 에약하려고 합니다.
  • 답변
    안녕하세요. 고객님 저희 차량을 이용해주셔서 감사합니다.

    기내용 캐리어라면 3개 들어갈 것 같습니다. 
    제주공항홈페이지->보유차종 메뉴에 들어가보시면 차량 내부를 확인하실 수 있습니다.

    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.

    감사합니다:)

내용내용