인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


  • 이용후기
  • 공지사항
  • 불편신고
  • 문의/요청사항

자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청홍*영예약 문의/요청사항
    블랙박스 대여합니다
  • 답변
    <블랙박스>
    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다.

    대여요금 1일 5,000원
    -3일 이상 대여시 최대 15,000원으로 가능-

    ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다. 

    인수시 대여 문의 해 주시면 됩니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:) 
  • 문의/요청박*재예약 문의/요청사항
    운전면허정보를 제대로 입력했는데 마이페이지에서 보니 울산으로 운전면허번호 시작번호가 바뀌었습니다.수정하려고 탈퇴도 하는 등 여러 방법을 시도했으나 안되네요. 마이페이지 개인정보 수정도 안됩니다. 홈페이지에 오류가 있는 듯 합니다. 확인 후 조치부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    마이페이지에서 면허정보는 선택 기재사항이며 수정은 저희 쪽에서 해 드릴 수가 없습니다.
    다만 고객님께서 말씀해 주신 오류에 대해서는 홈페이지 전산 확인 하여 조치할 수 있도록 전달하겠습니다.
    인수시 면허증은 꼭 지참  부탁드리겠습니다. 감사합니다. 
  • 문의/요청이*주예약 문의/요청사항
    차량이 냄새가 안나고 깨끗했으면 좋겠습니다
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    전 차종 금연차량이기는 하나 인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)
  • 문의/요청오*연예약 문의/요청사항
    엄청자주이용하고있는 단골입니다^^깨끗하고 바퀴 공기압상태 꼭 확인해서 배차해주세요실인수자와 예약자 다름
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 이용해 주셔서 감사합니다.

    인수전 차량 이용에 불편함이 없도록 한번 더 차량 점검 및 세차하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다:)

내용내용