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렌트카 취소/환불 규정
예약 취소 및 변경에 따른 환불 기준 안내
- 취소/변경은 업무시간 [08:00~19:00] 중에만 가능합니다.
- 업무시간 이외에는 예약취소 및 변경이 불가합니다.
- 당일 사용 예약은 예약 3시간 이후 취소 시 당일 취소 수수료가 적용됩니다.
- 당일 예약시간 변경은 인수일 당일 취소수수료 기준으로 적용됩니다.
- 인수시간 3시간 초과 미인수 시 별도 통보 없이 취소되며, 인수일 당일 취소수수료 기준으로 적용됩니다.
- 렌트카 이용 중 중도반납 시 환불이 불가합니다.
- 인수 당일 천재지변으로 인한 항공, 선박 결항의 경우, 전액 환불 가능합니다. (단, 결항 확인서 제출 필수)
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취소 수수료 안내
예약 취소일에 따른 환불 및 수수료 기준
| 예약 취소일 |
취소 수수료 |
| 인수일 기준 3일 전 |
100% 환불 |
| 인수일 기준 2~1일 전 |
총 대여금의 10% 수수료 부과 |
| 인수일 기준 당일 |
총 대여금의 24시간 수수료 부과 |
