해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

• 문의/요청한*수예약 문의/요청사항
  카시트 두개 뒷자석에 부탁합니다
• 답변
  안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.
  
  ■  카시트 유모차 예약안내
  
  자사는 관리 및 위생상의 문제로 
  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
  [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
  
  인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
  비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.
  
  ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
  카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
  
  위의 업체로 미리 예약해 주셔야 하며, 차량 인수시 설치와 수거 다 해주시니 그 부분 참고부탁드립니다.
  
  다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
  오시는 날 뵙겠습니다! 감사합니다*^^*
• 문의/요청조*임예약 문의/요청사항
  8시에 셔틀 탈수 있게 부탁드려요 차량 청소 깨끗히 부탁요
• 답변

  고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다. 고객님께 제공 전 항상 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 소중한 일행분들과 즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다. 단 세월의 흔적은 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 셔틀은 07:30 분부터 15분 간격으로 운행 됩니다 다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다. 오시는 날 뵙겠습니다. 오늘도 좋은 하루 보내세요^^

• 문의/요청박*민예약 문의/요청사항
  강아지 한마리 동반예정입니다! 총 사람1 강아지1 이고 제가 개명을해서 면허증에는 전이름으로 되어있어요 면허증 재신청을 하긴 했는데 가는날 전까지 사정으로 인하여 발급을 받지 못할 경우 다른 서류등으로 확인 가능한지 알고 싶습니다! 개명확인서 같은것요!
• 답변
  안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
  반려견 동반시 추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^
  1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.
  차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,
  차량 내의 본사 기준으로 오염(털, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리며
  문의주신 개명신청하고 아직 개명된 이름으로 면허증 발급이 안된 부분은 기존 실물면허증 받드시 지참 해주시고 개명신청서 부분도 함께 지참 부탁드립니다 
  감사합니다 
• 문의/요청박*희예약 문의/요청사항
  차인수는 공항에서가능한가요?
• 답변
  제주공항 도착후 저희 전용셔틀 버스 타고 본사 내방후 차량 인수 받으실 수 있습니다
  아래 내용 참고하셔서 이용하시는데 불편함이 없도록 부탁드립니다
  감사합니다 ^^
  
  ■ 셔틀장소
  1.공항 도착 5번 게이트에서
  →횡단보도를 건너세요
  2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
  3.파리바게트 건물 앞 노란색 표지판 5구역으로 이동 후
  →바닥에 숫자 8번 라인 앞에서 대기해주세요.
  4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
  →본사로 이동 후 차량 인수 입니다.
  ＊탑승 후 5분 이내 소요됩니다.
  
  ※셔틀버스는 15~20분 간격 출발로 운행하고 있습니다.
  ※도로교통 정체로 인해 시간은 조금씩 변동될 수 있습니다.