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자주묻는질문

  • Q모바일 사전 운전자등록과 현장 키오스크 사용방법은?
  • Q전기차 충전 방법 및 주의사항은 어떻게 되나요?
  • Q충전카드 빌려주는거 돈 받나요?
  • Q운전자는 몇명까지 운전이 가능한가요?
  • Q대여 시 연료비는 어떻게 청구 되나요?

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청서*원예약 문의/요청사항
    항상 청결유지하실 거라고 믿고 있습니다만 깨끗한 차량으로 부탁드려요
  • 답변
    안녕하세요 ^^
    고객님 차량인수전 항상 체크하고 또한번 체크 하도록 하겠습니다
    제주 오실때 면허증 갖고 오시는거 잊지 마시구요
    건강한 모습으로 당일 날 뵙겠습니다
    항상 감사하는 마음으로 기다리겠습니다 *^^*
  • 문의/요청권*희예약 문의/요청사항
    공항에서 픽업 공항에 반납
  • 답변
    반갑습니다 고객님~~ ^^
    4/2 ~ 4까지 쏘렌토차량 예약되신걸로 확인되는데요...
    죄송합니다만 차량인수/반납은 저희 본사에서만 이뤄지고 있습니다 이점 양해부탁드리며^

    아래글은 셔틀 차량 이용방법 참고 부탁드립니다 감사합니다 

    ※공항↔본사 셔틀버스 탑승위치※
    1.공항 도착 5번게이트에서
    →횡단보도를 건너세요
    2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
    3.노란색표지판 5구역으로 이동후
    →바닥에 숫자 8번라인 앞에서 대기해주세요.
    4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
    →본사로 이동후 차량인수 입니다.
    ※셔틀버스 15분간격 항시운행
  • 문의/요청윤*만예약 문의/요청사항
    깨끗한 차량으로 부탁드립니다.
  • 답변
    반갑습니다~ 고객님~
    고객님 차량인수전 고객님께서 말씀해주신 내용 한번더 체크할수 있도록 관련파트 전달토록 할거구요
    오실때 운전하실분 면허증 반드시 갖고오시구요
    오늘하루도 행복한 하루되길 바랄께요
    감사합니다 
  • 문의/요청이*서예약 문의/요청사항
    카시트 요청합니다.
  • 답변
    안녕하세요 ~고객님
    죄송합니다만 저희쪽에서는 위생상 카시트및 유모차는  대여 하지 않습니다
    아래 안내드리는 곳 문의 해주시면 되세요

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    인수 및 반납과 설치는 렌트카 인수와 동시 가능하며, 
    비용 및 자세한 상담은 해당업체로 문의바랍니다.

    ※ 해당업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있으며, 반납 시에는 차량과 함께 반납하실 수 있습니다.  
    카시트&유모차 [제주곤지곤지] ☎ 070-4548-9111
     

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