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자주묻는질문

  • Q모바일 사전 운전자등록과 현장 키오스크 사용방법은?
  • Q전기차 충전 방법 및 주의사항은 어떻게 되나요?
  • Q충전카드 빌려주는거 돈 받나요?
  • Q운전자는 몇명까지 운전이 가능한가요?
  • Q대여 시 연료비는 어떻게 청구 되나요?

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청이*기예약 문의/요청사항
    차량 상태 좋은것으로 렌트요청드립니다.
  • 답변
    안녕하세요, 제주공항렌트카입니다.
    고객님께서 요청하신 사항 해당 파트 직원 분들이 확인할 수 있도록 메모 남겨드렸습니다.
    차량 준비할 때 더 꼼꼼히 확인할 수 있도록 노력하겠습니다.
    차량 인수 받으실 때 혹여나 부족한 점 있으면 말씀해주시면 바로 조치 해드리겠습니다.
    감사합니다. 오늘 하루도 행복하세요. ^^
  • 문의/요청유*평예약 문의/요청사항
    금연차량으로 요청
  • 답변
    고객님 
    저희는 전차종 금연차량입니다
    그래도 차량준비시 차량내부 한번더 체크 하겠습니다
    즐거운 하루보내시고 내려오시는날 뵙겠습니다^^
  • 문의/요청서*원예약 문의/요청사항
    항상 청결유지하실 거라고 믿고 있습니다만 깨끗한 차량으로 부탁드려요
  • 답변
    안녕하세요 ^^
    고객님 차량인수전 항상 체크하고 또한번 체크 하도록 하겠습니다
    제주 오실때 면허증 갖고 오시는거 잊지 마시구요
    건강한 모습으로 당일 날 뵙겠습니다
    항상 감사하는 마음으로 기다리겠습니다 *^^*
  • 문의/요청권*희예약 문의/요청사항
    공항에서 픽업 공항에 반납
  • 답변
    반갑습니다 고객님~~ ^^
    4/2 ~ 4까지 쏘렌토차량 예약되신걸로 확인되는데요...
    죄송합니다만 차량인수/반납은 저희 본사에서만 이뤄지고 있습니다 이점 양해부탁드리며^

    아래글은 셔틀 차량 이용방법 참고 부탁드립니다 감사합니다 

    ※공항↔본사 셔틀버스 탑승위치※
    1.공항 도착 5번게이트에서
    →횡단보도를 건너세요
    2.우측 렌트카종합안내센터로 이동합니다.
    3.노란색표지판 5구역으로 이동후
    →바닥에 숫자 8번라인 앞에서 대기해주세요.
    4.제주공항렌트카 셔틀버스 탑승
    →본사로 이동후 차량인수 입니다.
    ※셔틀버스 15분간격 항시운행

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