인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아
  • Q모바일 사전 운전자등록과 현장 키오스크 사용방법은?
  • Q전기차 충전 방법 및 주의사항은 어떻게 되나요?

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청이*서예약 문의/요청사항
    제주도 방문때마다 믿고찾는업체입니다!ㅎㅎ잘부탁드립니다!
  • 답변
    고객님 저희 업체를 애용해 주셔서 너무 감사합니다.
    이번에도 만족하고 이용하실 수 있도록 꼼꼼히 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    혹시라도 인수시 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 빠르게 조치해 드리도록 하겠습니다^^

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청김*국예약 문의/요청사항
    반려견동반입니다
  • 답변
    전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다
    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 
    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
    ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)

    다른 문의 사항있으면 상담시간내에 유선이나 카카오톡으로 문의주세요 ! (08시~19시)
  • 문의/요청전*진예약 문의/요청사항
    카시트랑 유모차도 같이 대여하는데 설치 부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내

    자사는 관리 및 위생상의 문제로 
    부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.

    위 업체로 예약해 주시면 인수 시 차량에 원하는 위치에 설치된 상태로 함께 받으실 수 있습니다.
    다만 인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의사항은 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청이*길예약 문의/요청사항
    수고많습니다. 차량 년식 최근 것으로 배차 부탁합니다. 감사합니다.
  • 답변
    녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    저희는 전 차종 먼저 정비되고 세차완료된 차량으로 제공해 드리고 있어 년식배정이 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.
    다만 즐거운 여행이 될 수 있게 인수전 한번 더 실내.외 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다

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