인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아
  • Q모바일 사전 운전자등록과 현장 키오스크 사용방법은?
  • Q전기차 충전 방법 및 주의사항은 어떻게 되나요?

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청송*영예약 문의/요청사항
    냄새 안 나는 좋은 차로 요청드리고자 합니다.
  • 답변
    안녕하세요 ^^ 저희 차량을 예약 해 주셔서 감사드립니다.

    소중한 가족분과 즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 인수전 한번 더 실내 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치 해 드리도록 하겠습니다!^^
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청배*영예약 문의/요청사항
    1. 운전자 2명 등록 가능한지 문의드립니다 2. 반려견(4.7kg) 동승 가능한거 맞는지 확인부탁드립니다 :)
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다 ^^

    운전자는 최대 2인까지 나이와 경력 조건이 맞는다면 등록 가능합니다.
    등록하실 분들은 인수 시 꼭 면허증 지참 부탁드리겠습니다.

    그리고 저희는 전 차량 애견 동반이 가능하며 1마리에 한하여 동반이 가능합니다.
    반려 동물의 무게가 10kg 미만이어야 하며, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
    ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청김*조예약 문의/요청사항
    아기가 있어서 담배냄새 안나는 차량으로 부탁드립니다.연료보관증은 어떻게 사용하나요?
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    전 차종 금연차량이기는 하나 인수전 한번 더 실내 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^
    또한 연료보관증의 경우 인수시 지참해 주시면 적용하여 연료 차감해 드리고 있습니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청이*미예약 문의/요청사항
    후방카메라 필수, 핸들열선, usb 확인, 담배냄새 많이 안나는 차량으로 부탁드려요..!
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    전 차종 금연차량이기는 하나 인수전 한번 더 실내 및 정비 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다

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