인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아
  • Q모바일 사전 운전자등록과 현장 키오스크 사용방법은?
  • Q전기차 충전 방법 및 주의사항은 어떻게 되나요?

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청김*환예약 문의/요청사항
    깨끗한 차 , 상태 좋은 차 주세요여자친구와 첫 여행입니다
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    고객님께서 즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 인수전 한번 더 실내 냄새 확인 및 청결 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    다만 세월의 흔적이 약간 있을 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다^^
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청최*석예약 문의/요청사항
    스타리아 9인승 예약 했다가 취소하고 11인승 예약합니다~할아버지 할머니 모시고 가는 가족 여행이라 좀 더 편안한 모델로 예약 변경 했어요!깨끗한 차량 주시면 깔끔하게 잘 타고 반납하겠습니다~
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    고객님께서 가족분들과의 즐거운 여행이 될 수 있도록 인수전 한번 더 실내 냄새 확인 및 청결 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청김*혜예약 문의/요청사항
    강아지동반탑승 예정
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
    ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)

    위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
    다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청정*수예약 문의/요청사항
    깨끗한차로 주세요
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    고객님께서 즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 인수전 한번 더 실내 냄새 확인 및 청결 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다

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