인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아
  • Q모바일 사전 운전자등록과 현장 키오스크 사용방법은?
  • Q전기차 충전 방법 및 주의사항은 어떻게 되나요?

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청권*헌예약 문의/요청사항
    11일 밤 21:50 제주공항 도착예정
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    22시까지 야간 인수 가능하며 오시는 당일 항공편 여쭤보고 실시간으로 도착시간에 맞춰 셔틀버스와 담당자님 다 대기해 드리고 있습니다.
    다만 인수시간 이후 30분씩 늦게 인수될 경우 5,000원씩 추가 야간배차비가 발생합니다.
    인수시 면허증은 꼭 지참 부탁드리겠습니다.

    추가 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청김*호예약 문의/요청사항
    면허 취소 후 취득이라서 당일 운전 경력 증명서 제출시 가능하다고 하여 예약드립니다!
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    면허 재취득시 전 운전경력이 확인만 되시면 인수 가능합니다^^
    고객님께서 문의 주신대로 운전경력증명서 제출해 주시면 됩니다.
    현재 면허증과 같이 지참부탁드립니다~

    추가 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청김*희예약 문의/요청사항
    반려견동반
  • 답변
    안녕하십니까, 제주공항렌트카입니다.

    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  
    ■ 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다

    **다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. **
    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.
    ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)

    위의 규정사항 중 1가지라도 위반시 인수가 불가한 점 참고 부탁드립니다.
    다른 문의사항은 유선,카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다. 
    오시는 날 뵙겠습니다. 감사합니다.
  • 문의/요청노*름예약 문의/요청사항
    블랙박스는 당일에 추가할 수 있는 부분인가요?
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다.

    대여요금 1일 5,000원
    -3일 이상 대여시 최대 15,000원으로 가능-

    ※ 제휴업체는 자사의 출고장소 내 상주하고 있어 렌트카 인수시  장착 가능하며,  반납시에도 차량과 함께 반납하실 수 있습니다. 

    ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다. 

    고객님 문의대로 인수시 대여해 주시면 됩니다. 

    다른 추가 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다.
    감사합니다.

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