인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청박*형예약 문의/요청사항
    금연차량 부탁드려요.
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    저희 전차종 금연차종으로 대여 안내드리고 있으며 고객님 인수전 한번 더 체크 할 수 있도록 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다 제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 오늘하루도 즐거운 하루되세요 감사합니다 ^^

     
  • 문의/요청이*권예약 문의/요청사항
    차량 깨끗한걸로 부탁드립니다
  • 답변
    고객님 안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    인수전 점검과 세차를 하여 드리고 있으나 즐거운 여행의 시작이 될 수 있도록 한번 더 확인하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    차량 인수시 고객님 기준에 불편한 사항이 있을 경우 외부직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리도록 하겠습니다.

    다른 문의사항은 유선/카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    오시는 날 뵙겠습니다.
    오늘도 좋은 하루 보내세요^^
  • 문의/요청김*진예약 문의/요청사항
    반려견 1마리 (3.8kg, 케이지 지참) 동반 예정입니다.
  • 답변

    안녕하세요^^ 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    소중한 반려견과 함께 차량이용 가능하십니다

    추가 비용은 없으나 소형견 10kg 미만 1마리로 제한 되는 점 양해 부탁드립니다^^

    1마리 이상 동반시 인수가 불가하니 그 점 유의바랍니다.

    차량 탑승시 시트에 흠집이 나지 않는 천케이지 사용을 부탁드리며,

    차량 내의 본사 기준으로 오염(, 구토, 오물 등)이 있을 시 크리닝 비용 10만원 발생할 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

     
  • 문의/요청이*연예약 문의/요청사항
    5월 29일 반납일에 아침 7시 40분비행기인데 그 전에 차를 반납하려면 어떻게 해야하나요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    유선상으로 안내드렸으며 문자메시지도 확인부탁드립니다
    감사합니다 

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