인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청김*성예약 문의/요청사항
    스노우체인 대여할수있나요?
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    현장에서 차량인수시 체인 구매 가능하며
    스파이더 케이블타이 체인 개당4,000원(바퀴당 3개 적당), 붙이는 체인 20,000원에 현장에서 구매 가능하며
    이용안할시 환불은 가능합니다 
    자세한 문의는 저희 고객센터로 문의주시면 자세한 안내 도와드리겠습니다
    감사합니다

  • 문의/요청안*현예약 문의/요청사항
    자녀가 강아지털 알러지 있습니다. 심한건 아니지만 차량 내부 부탁좀 드리겠습니다.
  • 답변

    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드리며
    항상 믿고 이용하실 수 있도록 차량내.외부 청결 및 차량 점검을 기본 바탕으로 고객님께서 이용하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해 모실것을 약속하겠습니다
    제주에 오실때는 이용하실분 총 2분까지 등록 이용 가능 하며 운전하실분 면허증은 반드시 지참 부탁드리며 현장에서 운전하실분이 예약되신 차량 조건과 동일 하신지 재확인 한번 해주시고 예약되신 차량에 보험관계 및 예약사항 재확인 하셔서 이용함에 불편함이 없도록 부탁드립니다 항상 고객님을 정성껏 모시는 JAR이 되겠습니다 감사합니다

     
  • 문의/요청이*인예약 문의/요청사항
    연료보관증 휘발류 20% 있습니다.깨끗한 차량 부탁드립니다~
  • 답변

    안녕하세요 고객님

    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 감사드립니다

    차량 예약되신건 확인 되며 문의주신 연료보관증 원본 확인후 수거하고 있어서 받드시 지참 부탁드리며

    연료보관증에 표시되어 있는 연료보관 만큼 적용하여 이용 하실 수 있습니다 제주에 오실때 운전하실분 면허증도 받드시 지참 부탁 드리며 항상 친절하고 신속한 서비스로 최선을 다해 모실수 있도록 하겠습니다. 편안하고 행복한 하루 되세요

     
  • 문의/요청강*화예약 문의/요청사항
    후방 좌석에 영유아 동승이라 휴대용 카시트 설치 가능한지 여쭤봅니다.
  • 답변

    고객님 안녕하세요^^

    저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다

    저희 회사에서는 관리 및 위생상의 문제로 아가용 부가용품을 대여하고 있지 않아 전문대여 연계업체

    [제주 곤지곤지 카시트070-4548-9111]를 안내 해드리고 있습니다.^^

    카시트나 유모차 같은 경우 위 업체로 예약하셔서 문의 주신다면 고객님께서 방문해 주시는 날 차량에 미리 설치해 주고,

    반납시 사장님께서 직접 수거하니 번거로움 없이 이용 가능할 것 같습니다.~

    다른 문의 사항 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의 주세요~

    오시는 날 좋은 모습으로 뵙겠습니다.

    오늘도 좋은 하루 보내세요^^

     

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