인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q새벽반납은 어떻게 하나요?
  • Q천재지변으로 인한 항공,선박 결항 시 100% 환불이 가능한가요?
  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청고*희예약 문의/요청사항
    차량 인수할때 결제 카드 변경요청합니다. (기존 취소후 다른카드 결제)
  • 답변
    안녕하세요 . 제주공항렌트카입니다.
    현장에서 전액 결제 하신다고 결제 전 미리 말씀해 주시면 
    선결제 포함 결제 도와드리며 선결제 부분 환불해 드리고 있습니다.
    다만 선결제 부분 환불기간 3-5일 정도 소요되는 점 참고부탁드리겠습니다.
    인수시 면허증은 꼭 지참 부탁드리겠습니다. 감사합니다. 
  • 문의/요청강*석예약 문의/요청사항
    차량인수장소 제주항 입니다.
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.
    인수와 반납은 저희 업체에서만 가능하며 공항에서는 셔틀버스가 운행되지만
    그 외 다른 곳에서 오시는 경우에서는 개별적으로 이동해 주셔야 합니다. 
    감사합니다. 
  • 문의/요청최*은예약 문의/요청사항
    예약자와 운전자 다름
  • 답변
    안녕하세요, 제주공항렌트카 입니다. 

    운전자는 예약자와 달라도 상관 없으며 나이와 경력에 맞는 분에 한해 최대 2인까지 등록 가능합니다. 
    인수일 1일전 렌트카 알림톡으로 면허증 사전등록 안내드립니다. 
    사전등록 해주시거나 현장등록 해주시면 됩니다.(현장 등록시 제2운전자분은 면허증 사진만으로도 가능합니다)
    *면허증 지참 필수입니다.

    감사합니다:)
  • 문의/요청원*범예약 문의/요청사항
    부모님 대신 예약 진행하는 건입니다. 이용당일 안내 잘 부탁드립니다. 감사합니다.
  • 답변
    안녕하세요 고객님 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    인수전 한번 더 실내.외 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 설명 및 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다

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