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자주묻는질문

  • Q전기차 충전 방법 및 주의사항은 어떻게 되나요?
  • Q충전카드 빌려주는거 돈 받나요?
  • Q운전자는 몇명까지 운전이 가능한가요?
  • Q대여 시 연료비는 어떻게 청구 되나요?
  • Q외부에서 인수/반납 안되나요?

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청임*현예약 문의/요청사항
    흰색차량, 깔끔한 차량 부탁드립니다 :D
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.

    예약하신 차종은 흰색만 보유중인 걸로 확인됩니다.
    차량 외부 내부 세차를 신경 써서 깔끔한 차량을 준비해드리도록 최대한 노력해보겠습니다.
    혹여 차량 인수시 미흡한 부분 있으시면 현장에서 말씀해주시면 바로 조치해드리겠습니다.

    감사합니다. 오늘도 행복하시고 건강하세요^^
  • 문의/요청원*지예약 문의/요청사항
    반려견(6kg)와 함께 동반탑승합니다.
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.

    애완동물 동반시 규정 안내 드립니다.

    • 반려동물과 차량 이용시 반드시 케이지에 들어가게 해주세요.
    • 케이지 미사용시 차량 이용이 불가 합니다.
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고,
      케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지
    • 1마리에 한하여 동반이 가능하며, 10kg 미만이어야 합니다.
    • 2마리 합해 10kg 이하라고 하셔도 1마리 이상이므로 동반이 불가합니다.
    • 반려동물 동반에 대하여 추가 비용은 발생 하지 않습니다. 단 오염 발생시에 클리닝 비용이 청구될 수 있습니다. 
    • 렌트카 이용 중 오물이나 악취로 인해 차량 내부, 시트에 오염 발생 시 클리닝 비용이 청구 됩니다.(10만원 부과)

    감사합니다. 오늘도 건강하세요. ^^
  • 문의/요청허*숙예약 문의/요청사항
    최신형 새차로 무사고 차로 주세요 언젠가 운전 중 내비 불통 등 이상한 차도 있어서요
  • 답변
    안녕하세요. 제주공항렌트카입니다.

    최신형 차량 중 정비가 잘 되어있는 차량을 준비해드리도록 최대한 노력해보겠습니다.
    혹여 차량 인수시 미흡한 부분 있으시면 현장에서 말씀해주시면 바로 조치해드리겠습니다.

    감사합니다. 오늘도 행복하시고 건강하세요^^
  • 문의/요청이*늘예약 문의/요청사항
    면허 취소로 재취득하여 1년 미만 입니다. 문의 후 운전경력증명서 지참하면 완전자차 가능하다고 하셔서 예약 드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다. 
    완전자차적용이 경력 2년이상 되셔야 적용이 되서,
    운전경력이 증명되는 서류지참하시면 새로 발급받으신 면허증으로도 차량 인수 가능하십니다.^^
    감사합니다 즐거운하루보내세요 ^^

     

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