인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아
  • Q모바일 사전 운전자등록과 현장 키오스크 사용방법은?
  • Q전기차 충전 방법 및 주의사항은 어떻게 되나요?

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청양*원예약 문의/요청사항
    애견동반 예정입니다.
  • 답변
    안녕하세요. 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    아래 규정사항 지켜주셔야 반려견 동반 가능합니다

    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청진*우예약 문의/요청사항
    임산부 탑승 예정이라 금연차량 부탁드립니다! ㅎㅎ
  • 답변
    안녕하세요 고객님 우선 저희 차량을 예약해주셔서 감사합니다.

    전 차종 금연차량이기는 하나 인수전 한번 더 실내.외 확인 및 정비 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.
    인수시 내부 불편한 점이 있을 경우 직원분께 말씀해 주시면 바로 조치해 드리겠습니다. 
    운전하실 분 면허증 소지해서 오시는것 잊지 마세요^^

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다
  • 문의/요청김*환예약 문의/요청사항
    운전자 추가 가능한가요?
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.
    운전자는 최대 2인까지 등록이 가능하며 나이와 경력이 모두 맞아야 합니다.
    인수 후 보조운전자 등록도 가능하니 필요시 문의 주시면 되세요^^

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 도와드리고 있습니다.
    감사합니다.
  • 문의/요청이*열예약 문의/요청사항
    연료보관증 휘발유 2칸 사용요청(예약번호717983)
  • 답변
    안녕하세요 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    예약하신 차량의 보관증에 있는 초과분의 연료비만큼 적용해서 준비 하도록 하겠습니다.
    오실 때 보관증은 실물로 꼭 지참 부탁드리겠습니다^^

    다른 문의사항은 유선, 카카오톡으로 19시까지 상담 가능합니다.
    감사합니다.

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