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자주묻는질문

  • Q모바일 사전 운전자등록과 현장 키오스크 사용방법은?
  • Q전기차 충전 방법 및 주의사항은 어떻게 되나요?
  • Q충전카드 빌려주는거 돈 받나요?
  • Q운전자는 몇명까지 운전이 가능한가요?
  • Q대여 시 연료비는 어떻게 청구 되나요?

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청송*한예약 문의/요청사항
    깨끗한 차량으로 잘 부탁드리겠습니다.
  • 답변
    고객님 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다^^
    저희 차량을 믿고 방문해 주시는 만큼 제공하기 전 차량이용에 만족하실 수 있도록 
    한번 더 차량을 체크하고 점검하여 드릴 수 있도록 하겠습니다!

    다른 문의사항이 있으시면 064 744 4800으로 언제든 문의주세요
    오늘도 좋은 하루 보내시고~ 오시는 날 웃는 모습으로 뵙겠습니다!
    감사합니다!*^^*
  • 문의/요청이*윤예약 문의/요청사항
    4키로 강아지 한마리 있습니다. 암컷
  • 답변
    ■ 전 차량 애견 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 케이지에 넣어서 이동해주세요.

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 전차종 금연차량으로 렌터카 이용 중 오물이나 악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)
  • 문의/요청이*주예약 문의/요청사항
    금연 차량으로 꼭 부탁드려요
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 전차종 금연차종으로 대여 안내 드리고 있구요
    오시기전 한번더 관련부서 전달하여 체크 할 수 있도록 하겠습니다
    제주에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마시구요
    오늘하루도 즐건하루 되세요
    고맙습니다
  • 문의/요청정*규예약 문의/요청사항
    1.귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.2.2월초쯤에는 4륜구동을 고려해야하는지요?
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 제주공항렌트카를 찾아주셔서 넘 감사드리구요
    죄송합니다만 2월초에 4륜구동차량 문의 주셨는데요...
    눈이 많이 오게 되면 4륜구동 차량이 유리하실텐데 그때 기상상황이 어떻게 되는지 까지는 안내가 어려울것 같습니다
    이용하시는 날짜가 가까워질때 재문의 부탁드리구요
    제주도에 오실때 운전하실분 면허증 갖고 오시는거 잊지마세요
    항상 건강하시구요 즐건하루되세요
    감사합니다
     

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