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자주묻는질문

  • Q전기차 충전 방법 및 주의사항은 어떻게 되나요?
  • Q충전카드 빌려주는거 돈 받나요?
  • Q운전자는 몇명까지 운전이 가능한가요?
  • Q대여 시 연료비는 어떻게 청구 되나요?
  • Q외부에서 인수/반납 안되나요?

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청구*정예약 문의/요청사항
    금연 / 후방 카메라있는 차량으로 부탁드려요~
  • 답변
    안녕하세요. 
    고객님 요청사항 확인했습니다. 자사의 렌트카는 모두 금연차량이며, 후방카메라가 장착되어 있습니다. 고객님 이용하시는 차량 다시 확인하여 쾌적하고 안전한 차량으로 배차되도록 하겠습니다. 그럼 제주에서 뵙겠습니다. ^^ 고맙습니다. 
  • 문의/요청김*훈예약 문의/요청사항
    아기가 있는데 카시트도 있는지 알고 싶습니다.
  • 답변
    안녕하세요.
    고객님 카시트 관련 문의 주셨네요. 저희 렌트카사에서 차량대여시 바로 장착 인수반납이 가능한 제휴 카시트사가 있습니다. 그곳으로 직접 예약하시면 저희 렌트카에서 편하게 이용하실 수 있습니다. 예약전화번호는 070-4548-9111 제주곤지곤지카시트 입니다. 예약하셔서 편리하고 안전하게 이용하시길 바랍니다. 고맙습니다. 
  • 문의/요청강*혁예약 문의/요청사항
    애견동반 예정입니다. (말티즈 3.3kg)
  • 답변

    안녕하세요. 

    네 고객님 요청사항 확인했습니다. 저희 렌트카는 케이지포한 10kg 이하 1마리까지 무료로 애견동반이 가능합니다. 셔틀버스 및 차량 탑승시 반려견의 안전과 다른 이용고객을 배려하기 위해 꼭 케이지를 준비해주시기 바랍니다. 코로나 확산에 건강유의하시구요. 제주에서 뵙겠습니다. 고맙습니다. ^^ 

  • 문의/요청최*혁예약 문의/요청사항
    상태 좋고 깨끗한 차량으로 부탁드립니다:)
  • 답변

    안녕하세요.

    고객님 요청사항 확인했습니다. 이번여행에 저희 렌트카 차량 2대를 이용하시네요. 둘다 좋은 차량으로 안내될 수 있도록 담당파트에 전달 하겠습니다. 오시는 날까지 건강 유의하시구요. 제주에서 뵙겠습니다. 고맙습니다. ^^

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