인수일시


※ 인수가능시간: 07:30 ~ 22:00

반납일시


※ 반납가능시간: 07:30 ~ 19:00


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자주묻는질문

  • Q분실물은 어떻게 되나요?
  • Q애견 동반 가능한가요?
  • Q제주6인 이용 렌트카 추천_카니발, 스타리아
  • Q모바일 사전 운전자등록과 현장 키오스크 사용방법은?
  • Q전기차 충전 방법 및 주의사항은 어떻게 되나요?

해당 문의/요청사항에 대한 답변은 본사 업무시간인 09:00 ~ 18:00에 가능 합니다.

  • 문의/요청김*민예약 문의/요청사항
    블랙박스 설치, 카시트 설치실인수자와 예약자 다름
  • 답변
    안녕하세요 고객님
    저희 렌트카를 예약 해 주셔서 감사합니다 ^^

    렌트카는 개인 사생활 보호및 관리 등의 문제로 전 차종 블랙박스 장착되어 있지 않습니다.
    필요하시면 인수시 대여 제휴업체를 통해 대여 장착 가능합니다.
    대여요금 1일 5,000원
    -3일 이상 대여시 최대 15,000원으로 가능-
    ※ 해당 블랙박스는 전방카메라이며, 주행중에만 작동 가능합니다. 
    인수시 대여 문의 해 주시면 됩니다.

    ■  카시트 유모차 예약안내
    자사는 관리 및 위생상의 문제로  부가용품을 대여하고 있지 않으며, 전문대여 연계업체
    [제주 곤지곤지 : 070-4548-9111] 를 안내 해드리고 있습니다.
    인수일 전 한번 더 예약확인 해 주시면 감사하겠습니다.
    카시트 관련 문의 및 설치 원하시는 위치에 대해서는 카시트 업체 쪽으로 연락 부탁드립니다.

    다른 문의사항은 유선과 카카오톡으로 19시까지 상담도와드리고 있습니다.
    감사합니다

     
  • 문의/요청허*행예약 문의/요청사항
    5월 1일 3시 55분 제주공항 도착예정입니다. 참고부탁드립니다.
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다. 
    운전하실 분은 면허증 꼭 소지해서 오세요^^
    감사합니다.
  • 문의/요청*지예약 문의/요청사항
    강아지 5kg 1마리 동반할게요
  • 답변
    안녕하세요. 저희 차량을 예약해 주셔서 감사합니다.

    아래 규정사항 지켜주셔야 반려견 동반 가능합니다

    ■ 전 차량 반려동물 동반이 가능합니다.  

    다만, 반려동물 동반 시 다음 규정을 꼭 지켜주세요. 

    ■ 반려동물은 천케이지(소프트케이지)에 넣어서 이동해주세요.(하드케이지불가)
    • 셔틀버스 이용시에도 반드시 케이지에 넣고 이동해주시고, 케이지 크기에 따라 좌석이용이 불가능할 경우 화물칸을 이용해주셔야 합니다.
    • 셔틀버스 좌석이용 케이지 규격 : 삼면의 합 115cm 이하 높이(23cm) 까지

    ■ 반려동물과 즐거운 제주 여행이 될 수 있도록 펫티켓은 꼭 지켜주세요.

    ■ 렌터카 이용 중  반려견은 차량 내에 풀어두지 말아야 하며 털날림, 구토 등의 오물이나  악취로 인한 실내 오염 발생 시 클리닝 비용이 부과됩니다.
     (크리닝비용10만~15만원)

    감사합니다
  • 문의/요청이*석예약 문의/요청사항
    가능하면 2023년식 차량으로 부탁드립니다
  • 답변
    안녕하세요 제주공항렌트카입니다. 
    예약하신 아이오닉 5 차량 21~23년식 랜점 배정인 점 참고해 주세요
    운전하실 분은 면허증 꼭 소지해서 오세요^^
    감사합니다.

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